
FORMATEUR 2 : AMÉLIORER « L’EXPÉRIENCE CLIENT » DES STAGIAIRES
A l’issue de cette formation, le stagiaire sera capable d’adapter sa pratique et ses documents pour proposer aux stagiaires la meilleure expérience d’apprentissage possible.
INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR LA FORMATION
Durée:![]() | 14 heures, soit 2 jours |
Profil des apprenants :![]() | Formateurs pour adultes indépendants ou salariés au sein d’un organisme de formation. |
Prérequis :![]() | – Avoir déjà animé des séances de formation pour adultes – OU avoir suivi la formation « FORMATEUR 1 : CONCEVOIR UNE ACTION DE FORMATION COLLECTIVE » – OU avoir un projet de co-animation de formation avec un formateur déjà expérimenté. |
Nombre de participants :![]() | – Formation individuelle |
ÉLÉMENTS PÉDAGOGIQUES
Objectifs Pédagogiques : ![]() | – Définir les termes à connaitre en termes de formation des adultes. – Construire un déroulé pédagogique qui prennent en compte les différents profils de compréhension. – Développer une posture d’accueil bienveillante et pédagogiquement pertinente. – Lister les étapes à suivre lors du lancement de sa formation. – Déterminer quels sont les apports des pédagogies « nouvelles » utiles lors de l’animation d’une formation. – Conclure sa formation d’une manière conviviale. |
Contenu de la formation : ![]() | Jour 1 – Quelques définitions utiles – Prendre en compte les profils de compréhension dans l’élaboration de son déroulé pédagogique – L’accueil des stagiaires – Bien débuter sa formation Jour 2 – Les apports des pédagogies « nouvelles » dans l’animation de sa formation – Conclure sa formation : entre convivialité et obligations administratives |
ORGANISATION DE LA FORMATION
Équipe pédagogique![]() | Diane VANTALON-MENDEZ : FORMATRICE /RESPONSABLE PÉDAGOGIQUE – Fondatrice de Spirale FCC. Spécialiste en ingénierie de formation. – Détentrice du Titre Professionnel de Formateur Professionnel d’Adultes. – Conseillère en Ingénierie de Formation certifiée. – A permis à plusieurs organismes de formation d’obtenir leur certification Qualiopi. – Accompagne des formateurs indépendants dans l’élaboration de leurs outils pédagogiques. – Conçoit, anime et co-anime des sessions de formation. |
Moyens pédagogiques et techniques : ![]() | -Accueil du stagiaire dans une salle dédiée à la formation. – Exposés théoriques. – Étude de cas concrets. – Échanges nombreux entre le participant et la formatrice. – Mise à disposition de documents supports à la suite de la formation. |
Dispositif de suivi de l’exécution de l’évaluation des résultats de la formation : ![]() | – Feuilles de présence. – Questions orales ou écrites. – Mises en situation. – Formulaires d’évaluation de la formation. |
Accès à la formation :![]() | – La durée estimée entre la demande et le début de la formation est variable entre 1 et 3 mois en fonction du profil des candidats et des modalités de prises en charge. – Accessible aux personnes en situation de handicap. Nous consulter pour tout aménagement de parcours. – Les dates sont co-planifiées avec le client. Nous consulter. |
Prix (nets de TVA) : ![]() | – 600€/jour, soit 1200€ – Frais formateur au forfait en fonction du lieu d’intervention |